MasterCard

marché particuliers

Pour régler vos dépenses, effectuer des retraits, bénéficier d'assurances et de services d'assistance dans tous vos déplacements une seule carte suffit : MasterCard !

Réglez vos achats partout dans le monde

La carte MasterCard du Crédit Agricole vous permet de payer vos dépenses chez plus de 24 millions de commerçants et de retirer de l'argent dans plus de 220 pays !

Assurance et assistance sans frontières comprises !

Vous disposez automatiquement de services d’assistance partout dans le monde et, en plus, si vous réglez vos voyages et déplacements avec votre carte MasterCard, vous bénéficiez d’une assurance décès-invalidité où que vous alliez

Des avantages pour simplifier vos déplacements

Louer une voiture sans caution, réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes tout devient plus simple avec votre carte Mastercard !

Descriptif détaillé

La carte MasterCard du Crédit Agricole vous simplifie la vie au quotidien. Elle vous offre tous les avantages d'un moyen de paiement pratique et sûr1.

Les retraits d'argent

  • En France : jusqu'à 300 € par période de 7 jours glissants, dans tous les distributeurs de billets du réseau Cartes Bancaires (CB).
  • A l'étranger : jusqu'à 300 € en devises locales dans tous les distributeurs affichant le logo MasterCard, par période de 7 jours.

Le règlement de vos achats

Réglez vos achats chez plus de 24 millions de commerçants, dans plus de 220 pays !

Vous pouvez régler vos dépenses dans la limite du plafond de paiement mensuel personnalisé qui vous est attribué. Pour le connaître, consultez les documents remis par votre conseiller.

Payer vos petites dépenses simplement par carte

Le porte-monnaie Moneo peut être directement intégré à votre carte Mastercard !

Le principe est simple :

  • vous « rechargez » votre porte-monnaie électronique auprès d’un commerçant ou grâce à une borne Moneo installée dans une agence bancaire (le montant de la recharge est débité de votre compte),
  • vous réglez en un clin d’œil tous vos petits achats (pain, journal, timbres, horodateur…), jusqu'à 30 €, sans saisie de votre code confidentiel et sans ticket. Moneo est utilisable chez les distributeurs et les commerçants équipés.

Pour plus d'informations sur ce service, consultez moneo.net

Gérer votre budget : débit immédiat ou différé ?

Choisissez entre :

  • le débit immédiat : vos paiements sont débités au jour le jour sur votre compte,
  • le débit différé : le montant total de vos achats est débité en une fois chaque mois.

A savoir : dans les 2 cas, les retraits d'argent sont débités immédiatement sur votre compte.

Les services d'assistance 2:

Vous êtes titulaire d'une carte MasterCard ? Vous bénéficiez, ainsi que les membres de votre famille qui vous accompagnent, de toute une gamme de services2 :

  • assistance médicale : un réseau de spécialistes compétents et opérationnels vous prend en charge,
  • assistance juridique à l'étranger,
  • un chauffeur de remplacement : un chauffeur ramène votre véhicule à votre domicile, si vous ne pouvez le faire.

Conseil Pratique : En cas de besoin, n’engagez aucun frais, ne prenez aucune initiative avant d’avoir effectué une demande préalable de prise en charge auprès du service d’assistance. Ce numéro figure au dos de votre carte.

L'assurance voyage

Réglez tout ou partie de votre titre de transport (avion, bateau, train) ou de la location d'un véhicule avec la carte MasterCard : vous bénéficiez automatiquement d'une assurance décès-invalidité pour vos voyages à plus de 100 km de votre domicile ou de votre lieu de travail. Pour connaître le détail des garanties de l'assurance décès-invalidité, consultez la notice d'information assurance remise par votre conseiller.

Les avantages qui facilitent vos déplacements

Ne partez plus sans votre carte MasterCard ! Dans tous vos déplacements, elle vous permet de :

  • téléphoner d'une cabine publique, en France et dans les DOM-TOM (montant total maximum : 100 € par mois, avec un minimum de 3 € facturé lors de votre prélèvement mensuel),
  • louer une voiture sans verser d’arrhes auprès des grandes compagnies, en France et à l'étranger : vous indiquez seulement le modèle désiré, vos dates de réservation et le numéro à 16 chiffres de votre carte MasterCard,
  • réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes dans tous les hôtels participant au programme « Réservation Garantie », en France comme à l'étranger. Il vous suffit de téléphoner en indiquant le numéro à 16 chiffres de votre carte MasterCard. Pour connaître les hôtels participants : mastercardfrance.com .
1 Sous réserve d’acceptation par la Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel de Centre France.
2 Dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par la banque émettrice - par l'intermédiaire d' Europay France - SAS au capital de 4 901 220 €, RCS Paris n° B 672 016 771, société de courtage d'assurance, n° ORIAS 07 019 338 (www.orias.fr), 44 rue Cambronne 75740 Paris cedex 15, garantie financière et responsabilité civile professionnelle conformes aux dispositions des articles L.530-1 et L.530-2 du Code des Assurances auprès de: 
1) pour l'assistance, Mutuaide Assistance, 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9.590.040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086, entreprise régie par le Code des Assurances.
2) pour l'assurance, Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), entreprise régie par le Code des assurances. Société mutuelle à cotisations variables - Fonds d’établissement : 400 000 € - 65 rue la Boétie 75008 Paris - SIREN 784 338 527. Entreprise soumise au contrôle de l’ACAM, 61 rue Taitbout 75436 PARIS Cedex 09.
Questions-Réponses

J'ai égaré ma carte MasterCard. Que dois-je faire ?

Pour signaler le vol ou l'utilisation frauduleuse de votre carte, appelez immédiatement le 04 73 93 58 39 (tarif appel local). Ce service est disponible 7j/7 et 24h/24. Depuis l'étranger appelez le +33 473 93 58 39 (coût selon l'opérateur).
Notre conseil : enregistrez dès maintenant ce numéro dans le répertoire de votre téléphone portable !

Comment faire appel à l'assistance MasterCard ?

Pour joindre Mastercard Assistance, composez le 01 45 16 65 65 (ou +33 1 45 16 65 65 depuis l'étranger).

Comment bénéficier de l'assurance décès-invalidité ?

Vous devez faire, dans les 20 jours suivant l'accident, une déclaration en appelant le + 01 45 16 65 65 ou en écrivant à assurances@mastercardfrance.com.

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